什么是企業(yè)社會責(zé)任 企業(yè)社會責(zé)任(英文:Corporate social responsibility,簡稱CSR),是指企業(yè)在其商業(yè)運作里對其利害關(guān)系人應(yīng)付的責(zé)任。企業(yè)社會責(zé)任的概念是基于商業(yè)運作必須符合可持續(xù)發(fā)展的想法,企業(yè)除了考慮自身的財政和經(jīng)營狀況外,也要加入其對社會和自然環(huán)境所造成的影響的考量。 利害關(guān)系人是指所有可以影響、或會被企業(yè)的決策和行動所影響的個體或群體,包括:員工、顧客、供應(yīng)商、社區(qū)團體、母公司或附屬公司、合作伙伴、投資者和股東。 社會責(zé)任(social responsibility)是工商企業(yè)追求有利于社會的長遠目標的義務(wù),而不是法律和經(jīng)濟所要求的義務(wù)。謝爾頓認為,工業(yè)的目標不單純是生產(chǎn)商品,他把公司社會責(zé)任與公司經(jīng)營者滿足產(chǎn)業(yè)內(nèi)外人類需要的各種責(zé)任聯(lián)系起來,認為公司社會責(zé)任含有道德內(nèi)在因素,社區(qū)利益作為一項衡量尺度,應(yīng)遠遠高于公司盈利。 企業(yè)目標應(yīng)該有益于社會;讓所有從業(yè)者對企業(yè)行為認同;責(zé)任的廣泛轉(zhuǎn)讓;伙伴式的注重績效的領(lǐng)導(dǎo)方式。 企業(yè)在追求利潤最大化的同時應(yīng)自愿維護利益相關(guān)者的利益而這些利益相關(guān)者主要包括股東、員工、顧客、社區(qū)、政府等。 社會責(zé)任是組織在其運營的社會環(huán)境中必須履行的保護和改善社會的義務(wù)。 企業(yè)社會責(zé)任的分類 企業(yè)社會責(zé)任可以分為兩類,一類是反應(yīng)型企業(yè)社會責(zé)任,另一類是戰(zhàn)略型企業(yè)社會責(zé)任。 反應(yīng)型企業(yè)社會責(zé)任有兩種形式:一是做一個良好的企業(yè)公民,關(guān)心各利益相關(guān)者所關(guān)注的社會問題的變化;二是減少企業(yè)經(jīng)營活動已經(jīng)產(chǎn)生的或可能會產(chǎn)生的負面影響。 履行戰(zhàn)略型企業(yè)社會責(zé)任不只是做一個良好的企業(yè)公民,也不只是減輕價值鏈活動所造成的不利社會影響,而是要推出一些能產(chǎn)生顯著而獨特的社會效益和企業(yè)效益的重大舉措。戰(zhàn)略型企業(yè)社會責(zé)任既包括由內(nèi)及外的維度,也包括由外及內(nèi)的維度,兩者相輔相成——創(chuàng)造共享價值的機會恰恰蘊藏在這里。戰(zhàn)略型企業(yè)社會責(zé)任還包括投資于競爭環(huán)境中某些能促進企業(yè)競爭力提高的社會因素,發(fā)揮出企業(yè)與社會的共享價值,并由此建立起企業(yè)與社會的共生關(guān)系:企業(yè)越成功,社區(qū)就越繁榮;反之,社區(qū)越繁榮,企業(yè)就越成功。通常而言,某個社會問題與企業(yè)的業(yè)務(wù)關(guān)系越緊密,利用企業(yè)的資源和能力造福社會的機會就越大。 以上是玖邀開業(yè)網(wǎng)小編為您整理的關(guān)于什么是企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)容,希望對您有所幫助。 |